最近、患者様から「〇〇の横に新しく整骨院ができてたよ」などの声をよく耳にします。
これだけ増えてしまうと、どこにいけばいいのかわからないという方も多いのではないでしょうか？
そんな方のために
整骨院選びで失敗しない３つのポイント
をお教えします。
①国家資格の有無
よく｢整骨院と整体院の違いは何？｣
と聞かれることがあります。
ズバリ！！
一番の違いは国家資格の有無です！！
整体院やカイロなどは
国家資格を取得していなくても開業できてしまいます。
中には、数か月間の短期の学校や独学で知識を身につけ
すぐ開業してしまう整体院なども少なくありません。
熟練度の低い施術や浅い知識は
患者様にとって不利益かつ危険だと当院は考えております。
しかし、国家資格を取得していなくても、しっかりと勉強され
知識や治療技術を身につけている施術者がいるのも事実です。
なので、すべてを国家資格の有無で判断するわけではないですが
整体院に行き
｢治療してもらったが症状が悪化した」
「何度か通ったがまったく変化がない」
などと言った声を聞くのも事実です。
もちろん国家資格を取得している施術者の中でも
知識や治療技術には差があります。
しかし、少なくとも
国家資格所有者は医療大学や専門学校に３年以上通い
国家試験に合格しており、国家資格を持たない者より
体の構造や施術についての知識が豊富な場合が多いです。
そういった意味で、「国家資格を取得しているか」というのは
一つの判断基準になると思います。
②ホームページ
今はどこの院でもホームページを持っているのが当たり前です。
ホームページには
- スタッフのプロフィールや経歴
- 施術体系や方法
- その院の強みや自信あるポイント
などが公開されているはずです。
そのなかでも
鍼灸などの保険の範囲外(保険適応となる場合もあります)の
実費治療を得意としている院も良いかも知れません。
なぜなら
国家資格を取得していても
すべての痛みや、患者様の訴えに保険が適応される訳ではありません。
なので
｢当院は保険が使えるので安心してください｣
という文言よりも
｢保険適応外にはなるが今の症状にはこの治療方法が最善です｣
と、言える院は、治療技術に自信を持っているといって良いでしょう。
当院でも患者様の症状により合った治療を行う場合は
自費による治療を提案させていただいております。
あとは
院内の雰囲気やスタッフの顔写真などを載せているところもあるので
「信頼できそう」
「雰囲気が良い」
など、ご自身の感覚に合う院を選ぶのも良いですね。
少なくとも
たくさんの情報を公開してる院のほうが
公開していない院にくらべたら安心と言えるでしょう。
③治療内容
最後に、実際に治療を受けた際に
どのようなポイントで良し悪しを判断すればよいのか。
- はじめの問診での対応
初診時の問診というのは
われわれ施術者にとって一番重要なポイントのひとつ。
初めてお会いする患者様が
どの部位に痛みがあり、何に悩み、何を主訴としているのか
「言葉」「しぐさ」「表情」などから
すばやく読み取る必要があります。
ただ時間をかけている問診が良い訳ではなく
自分の訴えをしっかり理解してくれているのか
そこを判断してください。
- 施術
施術方法というは
各先生方の施術理念や考え方などによって様々です。
しかし、どのような考え方であろうが
- 負傷部位(痛むところ)の状態
- 今日の施術方法の提案と目的
- 今後の治癒までの流れと来院のサイクル
- 日常生活での注意点
といった説明を
患者様にわかりやすく伝えるのは必須だと考えています。
説明がわかりにくく、聞きなおしたときになどに
「とりあえず明日も来て」
「治したいならまた来て」
など、説明もなく、無責任かつ上から目線で
患者様に寄り添う気持ちのない先生は論外です！！
いくつかチェックポイントを書きましたが
一番大切なことは
「この院なら安心して通える」
「この先生に治してもらいたい」
と、患者様が信頼をおけるかどうかだとおもいます。
整骨院に行く際は、ぜひ参考にしてみてください。
